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ISO 9001认证 -- 认证介绍


ISO 9001的背景知识
ISO 9001是一个着重于质量管理体系的国际标准(简称QMS)。此标准属于ISO 9000标准系列,并得到了140多个国家的认可。ISO 9000系列是ISO国际标准体系中使用最为广泛的标准之一。
ISO 9001 是一个充满活力的管理体系标准,适用于任何类型及规模的公司。因此,它的适应性很强,涉及制造业,服务业,非赢利机构,甚至是政府部门。采用此标准的公司是为了满足客户及监察部门的要求,加强客户满意度,达到持续改进的目的。
实施ISO 9001的益处
通过一个品质优良管理系统提供确保客户满意度的方法。
一整套连续和精心设计的程序
员工们更强的质量意识
减少客户抱怨,增加客户满意度
减少缺陷,减少浪费和重复工作
保持并增加市场份额
提供开发新市场的方法
提供一个包括“计划-执行-检查-行动(PDCA)”方法的显而易见的系统来推动改进

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